preloader logo

CURSOS DE SUPERVIVÈNCIA PER A COMERCIANTS i restauradors

Anglès bàsic per a atenció al públic by The Paula Method

dilluns, 6 juliol 2020 / 08:30H

CURSOS DE SUPERVIVÈNCIA PER A COMERCIANTS i restauradors

Anglès bàsic per a atenció al públic by The Paula Method

Online

20 Persones

T'amagues darrere del taulell quan algú es dirigeix a tu en anglès? Vols que se t'empassi la terra quan algun estranger entra per la porta del teu comerç?

Si l'anglès és el teu taló d'Aquil·les, però estàs fart/a de sentir que perds el temps en classes monòtones i avorridíssimes, definitivament aquest curs està fet per a tu.

Tallers d'anglès bàsic centrats en l'expressió oral i la comprensió auditiva.

En ells et donarem eines per defensar-te i poder mantenir petites converses amb els teus clients com donar-los preus o talles, solucionar petits dubtes i fins i tot demanar disculpes en cas necessari, amb l'objectiu de maximitzar la seva satisfacció i aconseguir la venda.

Curs impartit per professors nadius o bilingües titulats i qualificats que faran un seguiment del grup i s'adaptaran a les seves característiques oferint expressions i vocabulari específic.

Ofereix un millor servei i millora les xifres del teu negoci

-------------------

Contingut:

Greetings and farewells

Numbers (prices, dates, time)

Days, months, seasons

Frequently asked questions

Polite answers

Fixed phrases customer service

Specific English: Bars and Restaurants

Specific English: Shops, boutiques, etc.

--------------------------

El curs:

• GRATUÏT

• Inici del curs el 6 de juliol

• Dilluns i dimecres de 8.30 a 9.30 h a. m.

• 1 hora per classe.

• 20 hores en total. 18 h genèriques + 1 h especifica de comerç + 1 h especifica de restauració.

• Màx. 20 participants.

• Classes mitjançant videoconferència a la plataforma Zoom.

• Temari i contingut "Iniciació a l'atenció al client en anglès – nivell bàsic, A0".

• Espai de Google Drive per a ús de l’alumnat.

PAULA HIGHCOCK
Cercadora incansable de noves vies d'aprenentatge.

Creativa, dinàmica i tenaç, Paula Highcock du més de 10 anys al capdavant de la seva escola d'idiomes The Paula Method, un lloc en el qual aplica el millor de cada mètode amb l'objectiu que els seus alumnes aprenguin anglès de manera ràpida, progressiva, amena i “gairebé sense adonar-se’n”.

El seu compromís i el seu amor per l'educació la porten a estar en constant reciclatge, la qual cosa es tradueix en una millora contínua de les seves accions formatives, tallers i instal·lacions, que cada nou curs porten algunes sorpreses als seus alumnes.

Ferma defensora de l'aprenentatge natural, Paula cerca l'empoderament dels seus professors i alumnes donant-los les eines necessàries perquè duguin a terme l'aprenentatge d'una manera curiosa, divertida i apassionada.

Reservar
Organitza
Patrocina
Colabora