preloader logo

Mallorca en el focus: Bastint ponts per al futur

2a taula de diàleg del XIII cicle de IncaBusiness


Un diàleg entre cultures

Els cònsols de França, el Marroc, Àustria i Txèquia comparteixen la seva visió sobre els reptes que enfronta la societat illenca.


D'esquerra a dreta: Miguel Ángel Cortés, Dalibor Čiak, Michel Magnier, José Eduardo Iglesias, Abdellah Bidoud, Carlos Anglada i Jonatan Serrano, cap d'edició de Mallorca Global.

Amb l'objectiu d'obrir espais de diàleg i reflexió sobre el present i el futur de l'illa, el passat 8 de maig es va celebrar la taula rodona “Mallorca en el focus: bastint ponts per al futur”. La iniciativa, emmarcada en el XIII Cicle de conferències IncaBusiness del Ajuntament d’Inca i organitzada per l'agència Mallorca Global, va reunir a Michel Magnier, cònsol honorari de França; Abdellah Bidoud, cònsol general del Marroc; Carlos Anglada, cònsol honorari d'Àustria, i Dalibor Čiak, cònsol honorari de Txèquia, en una trobada que va posar sobre la taula alguns dels grans desafiaments que enfronta l'illa. Durant una hora i mitja d'una animada conversa moderada pel director de Mallorca Global, José Eduardo Iglesias, i amb la participació del delegat de Promoció, Comerç i Gestió Digital del Ajuntament d’Inca, Miguel Ángel Cortés, es van abordar temes clau com l'impacte del turisme massiu i la seva percepció entre els turistes i residents, la immigració i la integració de les comunitats estrangeres, i la lluita contra la criminalitat.

Visió general

Mallorca és un pol d'atracció de persones i empreses de tot el món. Una autèntica Torre de Babel amb 967.322 habitants a data 1 d'abril de 2025. D'ells, 201.812 són ciutadans estrangers, la qual cosa representa més del 20% de la població insular, segons dades de l'Institut Nacional d'Estadística (INE).

El creixement ha estat notable en les últimes dues dècades: al gener de 2005, Mallorca comptava amb 746.106 habitants, dels quals 123.849 eren estrangers. Això suposa un increment del 29,7% en la població total i d'un 62,9% en la població estrangera. Avui, si reuníssim a tota la població estrangera resident a l'illa, seria com conformar la segona ciutat més poblada de Mallorca, només per darrere de Palma.

Aquest fenomen es percep també amb claredat en municipis com Inca. En 2004, la seva població era de 25.900 habitants. En 2025, ha aconseguit els 35.654, la qual cosa representa un augment del 37,7% en només vint anys. Quant a la població estrangera a Inca, ha passat de 2.783 persones en 2003 a més de 6.000 en 2022, és a dir, un creixement superior al 115%.

A aquesta diversitat poblacional se suma l'enorme afluència turística que caracteritza a l'illa. Mallorca continua sent el principal destí de l'arxipèlag amb gairebé 13,4 milions de turistes en 2024, la qual cosa representa un increment del 7,3% respecte a l'any anterior. Dels 18,7 milions de turistes que va rebre Balears, el 71,7% va triar Mallorca com a destí. Aquestes xifres consoliden la seva posició com a motor turístic de les illes, amb un volum de visitants que supera amb escreix la seva pròpia població resident i que planteja importants reptes i oportunitats en termes de gestió, sostenibilitat i convivència.

Dades clau


Turisme i massificació

El fenomen de la massificació és, sens dubte, un dels temes més candents en l'actualitat de Mallorca. No obstant això, per a Michel Magnier aquesta problemàtica té un “alt component psicològic” i està “magnificat en un grau que no es justifica”, ja que “no existeixen dades objectives suficients” que la recolzin. De fet, els seus compatriotes, tant residents com visitants -“prefereixo la paraula visitants abans que turistes, perquè a vegades no té una connotació molt favorable”-, no comparteixen aquesta percepció negativa. “No he rebut queixes i no els molesta, diguem, de manera absoluta, excepte en qüestions concretes com l'accés a l'habitatge o els problemes de mobilitat”, va explicar.


Michel Magnier, cònsol honorari de França.

Aquesta apreciació està estesa en tota Mallorca, ja que els residents francesos es troben àmpliament repartits per l'illa. En el cas de la Part Forana, els francesos es mostren preocupats davant les possibles restriccions de mobilitat en el nucli urbà de Sóller. Quant a Inca, no existeix “cap queixa”, més enllà de les que sorgeixen “quan han d'agafar el cotxe per a anar a Palma”.

De fet, Magnier va atribuir la pressió sobre l'illa al creixement de la seva població: “Gairebé s'ha duplicat en 15 anys i la ràtio de vehicles per família ha passat de 1,3 a gairebé 2,4. Tenim embussos al gener i febrer, abans que comenci la temporada alta. Això demostra que el problema no el causen els visitants”, va emfatitzar. Magnier va referir la necessitat de crear un observatori que mesuri el grau de satisfacció dels nostres visitants abans i després de la seva experiència a l'illa i així verificar de quina forma ens qualifiquen.

Dalibor Čiak va coincidir amb el seu col·lega francès en assenyalar que el veritable problema no és el turisme, sinó la “falta de planificació de les infraestructures, el transport públic i la gestió urbanística de l'illa”. Al seu judici, no pot parlar-se d'una massificació real quan Mallorca té uns 240 habitants per km², xifra que a l'estiu pot duplicar-se, però segueix lluny d'altres realitats urbanes. “A Mònaco viuen 17.000 persones per km², i a Singapur, amb una superfície similar a Menorca, gairebé 6 milions -unes 8.000 persones per km²-, i tot funciona”, va apuntar. Per al cònsol txec, la tendència a demonitzar el turisme respon més a una percepció emocional que a fets objectius i va recordar que “des dels seus inicis, el turisme ha enriquit profundament a l'illa”.

Per part seva, Carlos Anglada va subratllar el paper dels mitjans de comunicació, especialment en l'àmbit germanoparlant, en la percepció de la massificació a Mallorca. Va afirmar que la turismofobia “resulta molt llaminera per a la premsa”, sobretot a Alemanya, on s'exageren les tensions per a atreure audiència. “Els tabloides han arribat a titular que ‘Mallorca no ens vol’, però això respon més a una narrativa mediàtica que a la realitat”, va apuntar. Enfront d'aquest enfocament sensacionalista, va assenyalar que els austríacs aborden la qüestió amb més distància i la veuen com un problema local. “Som els d'aquí els que
percebem que la massificació a l'illa creix”, va concloure.

Abdellah Bidoud va assenyalar que, a diferència d'altres nacionalitats, el turisme procedent del Marroc cap a Mallorca és molt reduït i que “els marroquins venen per a treballar”. Va destacar que cada temporada més de 6.000 marroquins residents es desplacen des de la península a les illes per a treballar ensectors com la construcció o l'agricultura. “S'enfronten a dificultats com l'accés a l'habitatge, estant avui condemnats a un lloguer de llit i no d'habitació”,
 va apuntar.

Immigració laboral i residencial

Abdellah Bidoud, cònsol general del Marroc.

Abdellah Bidoud va posar el focus en els reptes d'integració que enfronta la comunitat marroquina en Balears, una comunitat que, segons va explicar, “és molt reservada i silenciosa” i que es concentra principalment en poblacions com Inca, Palma, Manacor, Sa Pobla o Alcúdia. Molts dels seus membres treballen en sectors essencials i afronten jornades extenuants que dificulten la seva integració social i lingüística. “Es parla molt de les mesquites o del Ramadà, però poc de l'esforç diari d'aquestes persones per a posar menjar en la taula”, va afirmar. Al seu judici, hi ha una falta de visibilitat i reconeixement cap a la seva contribució laboral, ja que “si els marroquins paren de treballar, tot es pararà a Mallorca”, i va lamentar l'escàs intercanvi intercultural real.

Va citar com a exemple positiu la iniciativa de l'alcalde d'Inca, Virgili Moreno, que va promoure un fòrum, amb la presentació d'un llibre i una exposició, per a mostrar la riquesa històrica i cultural d'una comunitat a la qual contemplen “dotze segles de civilització” i un extens patrimoni “idiomàtic, amb diverses llengües pròpies, gastronòmic, musical, tèxtil…”.

També va fer esment a la iniciativa d'agermanar les ciutats d'Inca i Chefchauen, una localitat que “va ser capital del nord del Marroc durant gairebé un segle” i que va descriure com “la ciutat més neta del món”. Per al cònsol general del Marroc, es tracta d'una gran oportunitat “per a promoure intercanvis entre dues grans ciutats que comparteixen una disposició geogràfica similar respecte a la mar”.

A més, Bidoud va alertar sobre les conseqüències socials derivades d'aquest aïllament, ja que “per la càrrega laboral, molts deixen de costat responsabilitats familiars”, la qual cosa deriva en problemes com el fracàs escolar o l'escassa integració de les dones, que va definir com a “aspectes nefastos”. Va subratllar que el fracàs escolar, en particular, és “un fracàs de tota la societat”, atès que aquests menors creixeran com a ciutadans espanyols no assimilats. Bidoud va reclamar que les institucions no deixin de costat a la comunitat marroquina i obrin espais de participació activa en la vida pública per a aclarir els conceptes culturals i religiosos que sovint es malinterpreten, com el veritable sentit del Ramadà, “que no es redueix només al dejuni, sinó que també implica el perdó i el respecte mutu”

Carlos Anglada, cònsol honorari d'Àustria.

Mentrestant, les comunitats de residents europeus enfronten reptes distints, però no menys importants. Carlos Anglada va destacar que, encara que els austríacs residents en Balears “s'integren molt a gust en la societat”, existeix un desafiament amb els fills dels estrangers. “La major part dels estrangers residents aquí d'un cert poder adquisitiu porten als seus fills a escoles internacionals”, la qual cosa els dona menys accés a la cultura, història i tradicions de Mallorca. Anglada va considerar que “seria molt positiu que aquestes escoles fomentessin una major integració cultural”, permetent que els nens estrangers es “xopessin de la rica cultura mallorquina”.

Per part seva, Dalibor Čiak va recordar les dificultats que enfrontaven els ciutadans txecs en els anys 90 per a emigrar a Mallorca, quan era necessari sol·licitar un visat i signar un compromís de retorn. “Portàvem diners, treball per a nosaltres i per a la gent d'aquí”, va explicar, i va reconèixer que veure avui a persones que “no venen a aportar, sinó a viure del conte, per dir-ho d'alguna manera , ens fa mal”. Amb l'entrada de Txèquia a la Unió Europea, el procés migratori es va facilitar i va permetre una integració més fluida. “Els txecs s'integren i formen part de la societat”, va afirmar. Čiak va assenyalar que els immigrants han d'arribar “amb bones intencions, no en actitud de que he sentit que aquí es pot okupar una casa i no passa res”. Al seu judici, les autoritats i cossos de seguretat haurien d'actuar amb major fermesa enfront de l'ocupació il·legal, un fenomen “incomprensible” per a molts estrangers. Čiak va insistir que, en un context d'escassetat de personal qualificat, la immigració ha de veure's com una oportunitat, sempre que es basi “en el respecte i la voluntat de contribuir”.

Michel Magnier va reivindicar la necessitat que la comunitat francesa a Mallorca deixi enrere la seva “invisibilitat”, conseqüència d'una integració tan forta que “ens assimilem tant que desapareixem”. Encara que va valorar aquesta capacitat d'adaptació com una virtut, va advertir que també pot ser un defecte si implica renunciar a la pròpia identitat. “Cal no oblidar el nostre ADN, la nostra manera de veure el món. Sortir de la invisibilitat no és incompatible amb la integració”, va afirmar. També va demanar major visibilitat per a l'idioma i la cultura francesa a l'illa, especialment en sectors turístics on França representa un mercat en creixement. “Que no hi hagi ni un menú en francès és incomprensible”, va subratllar.

A més, el cònsol honorari de França va destacar que la majoria dels francesos que s'estableixen a Mallorca “més que buscar un treball per compte d'altri, prefereixen muntar la seva pròpia empresa”, desenvolupant vetes de mercat poc explorades pels mallorquins, com és el cas del sector vinícola a Inca i els cellers impulsats per ciutadans francesos.

Seguretat i criminalitat

Tots els cònsols presentis van coincidir a destacar l'excel·lent col·laboració dels cossos de seguretat espanyols amb els seus homòlegs europeus, valorant així mateix la coordinació, la rapidesa de resposta i el tracte rebut en situacions d'emergència o conflicte.

Dalibor Čiak va reconèixer que, encara que es produeixen furts, “Mallorca és un destí molt segur en comparació amb uns altres”. Va explicar que, davant el problema que suposa per al consolat la pèrdua de documents, han desenvolupat un sistema perquè “les companyies aèries permetin volar amb solo la denúncia policial”, evitant així l'emissió de passaports d'emergència, que suposa un gran esforç per a una oficina amb recursos limitats.


Dalibor Čiak, cònsol honorari de Txèquia.

Michel Magnier va subratllar l'impacte negatiu que els furts tenen en els visitants de Mallorca, especialment en aquells que perden documents importants com a passaports. Segons ell, “una persona que sofreix aquest tipus de mala experiència és una persona que s'anirà traumatitzada”, ja que, si el furt ocorre al principi de la seva estada, molts turistes ni tan sols consideren continuar la seva visita. Va destacar la importància d'un tracte adequat per part de les forces de seguretat, assegurant que “si aquesta persona que ha perdut la documentació no rep un bon tracte, no tornarà a visitar les illes”. Magnier va explicar que un enfocament empàtic pot canviar la percepció: “Si es fa al revés, amb esforç i atenció, el turista dirà que va tenir una mala experiència, però que tot es va resoldre bé gràcies a les autoritats locals i això li convertirà en el millor ambaixador de la nostra destinació turística”. A més, va comentar la importància de les patrulles mixtes de seguretat: “Aquestes patrulles, que inclouen agents d'altres països, són un senyal fort de la col·laboració i l'homogeneïtzació del territori europeu”.

Per part seva, Carlos Anglada també va ressaltar la fluïdesa de la relació amb les forces de seguretat i administracions, afirmant que “la comunicació és realment bona” i que s'ha avançat notablement des de situacions passades. També va voler posar en valor el tracte rebut per part de les institucions penitenciàries, que va descriure com a “excel.lent”, fins i tot tenint en compte el baix nombre d'austríacs implicats.

Miguel Ángel Cortés, delegat de Promoció, Comerç i Gestió Digital de l'Ajuntament d’Inca.