FORMACIÓ
Master en Coaching Ejecutivo y Empresarial, Inteligencia Emocional y Mindfulness.
Veigler Business School
Técnico Superior en Social Media, e-Commerce y e-Marketing.
Universitat Oberta de Catalunya
Curso Superior en Managing People - Recursos Humanos.
GCBC
Organización de Turismo de Negocios.
Grup Costa Brava Centre
EcoTurismo.
Universitat Oberta de Catalunya.
Gestión de Servicios Turísticos.
Universitat Oberta de Catalunya
Máster en Dirección Comercial y Marketing.
IMF - UPC
CEO de Serendipia by Èlia Guardiola, la meva marca personal, i en què treball dia a dia en la humanització de les empreses i marques que confien en mi, els meus clients; duent a terme una comunicació més propera, aplicant el human to human i canviant la forma en la qual no només comunicam amb les paraules, sinó també amb la resta de continguts per fer-los més emocionals i accessibles als consumidors i clients d'aquestes marques, les persones.
EXPERIENCIA
Especialitzada en màrqueting emocional i experiencial, relat de marca i màrqueting de continguts; docent a universitats, escoles de negocis i formació, nacionals i a Llatinoamèrica; formació per a empreses, PIME i grans comptes.
Conferenciant internacional, amb més de quinze anys d'experiència, dedicada al màrqueting turístic, he estat directora d'hotels i responsable dels departaments de Comercialització, Màrqueting i Comunicació de més de 100 hotels.
Tenc presència a diferents plataformes de formació en línia i els meus propis cursos en línia de Màrqueting emocional i experiencial, Storytelling i transmèdia, i Copywriting persuasiu.
El setembre 2018 vaig ser nomenada una de les quinze persones més influents en màrqueting digital de parla hispana.
He creat la Teoria dels 4 pilars del màrqueting emocional i la meva pròpia metodologia per crear relat de marca (storytelling) a través del DAFO emocional personal, aplicant la intel·ligència emocional i discursiva.
El novembre 2019 vaig parir el meu llibre de desenvolupament i creixement personal i poesia sense teoria aplicada, Hogar es, sea donde sea, con quien es.