“PERÒ ÉS QUE ningú em fa cas, PERÒ ÉS QUE no sortim de la crisi, PERÒ ÉS QUE ara ve Nadal i la gent només pensa en vacances, PERÒ ÉS QUE ara hi ha molta competència, PERÒ ÉS QUE som molt cars…” EXCUSES!!!
Conferència/Manifest contra els “PEROESQUEISTES” i en favor de l’optimisme intel·ligent. Hi ha molta gent que segueix venent i emprenent, i com més crisis hi ha, més venen ells… Que estem fent nosaltres?
OBJECTIUS
Donar a conèixer les claus i eines principals per la millora comercial.
Augmentar la cartera de clients millorant el mètode de treball.
Optimitzar els recursos comercials propis per treure’ls el millor rendiment.
Conèixer mètodes per accedir a nous clients referenciats.
Reconèixer la venda com protagonista estructural de l’empresa.
CLAUS QUE ES DESENVOLUPEN
Vital importància de la tasca comercial. Entendre la venda com única activitat que reporta beneficis a l’empresa.
Simplement caure bé. Empatia comercial i conceptes bàsics de comunicació verbal i no verbal amb el client.
Relativització de les 4P’s. Optimització dels recursos que disposam amb relació al producte, al preu, a la distribució i a la comunicació. Escalfar zones fredes. Treballs de referències. Tècniques de treball per allunyar-se de les vendes a porta freda.
Vendre sense llevar-se el pijama. Racionalització de la nostra activitat comercial per treure el major dels rendiments amb els mínims esforços.
Guionització de tota la meva tasca comercial. Mètode de treball per controlar totes les objeccions del client, d’una forma estudiada, no espontània. Diferenciació/creativitat. Donar valors afegits diferents dels del mercat. En la diferenciació està l’èxit comercial.